не хотят обменять товар – отзывы

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Купили в магазине Медиа Маркт мультиварку 11.11.12, 12.11.12 отвезли ее в сервис магазина. Инженер сервиса сказал что они сделают диагностику и если есть неисправность то поменяют товар. Через неделю пришло смс о том что товар готов. Приехали в магазин, уже другой инженер говорит то что отремонтиравали вашу мультиварку. Согласились забрать. Через две недели сломалась опять, такая же проблема. в магазине обменять с доплатой на другой товар отказались. Сказали возможен только ремонт.Написала им претензию. Сказали ждать еще 10 дней. Теперь возможен только ремонт? Или можно добится возврат денег?

Комментарии
Другие жалобы на магазины
Конкурс
Журнал
Футболки