Помогите пожалуйста разобраться

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте!!!! 9 ноября моя мама приобрела в кредит парогенератор за 12000 рублей. Когда пришли домой мы его решили опробовать на шторе. Штора почти не отпарилась. 13 ноября мы поехали в магазин что бы вернуть товар и получить назад свои деньги так как он не выполняет свои технические функции. Возвращать деньги нам отказали так как это товар является технически сложным. Нам предложили сдать его на проверку качества. Мы написали заявление и оставили товар в магазине для дальнейшей проверки качества. Прошло 20 дней и нам вернули товар обратно. Дали распечатанный акт о проведении ремонта ( акт не оригинал так как они у них в электронном виде) помогите пожалуйста как нам быть????

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов