невернули деньги

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Добрый день!!!!!!!!!!! Помогите пожалуйста!!! В магазине Технопарк 9 ноября моя мама приобрела к редит порогенератор стоимостью 12000. Когда пришли домой решили отпарить шторы. Штора почти не отпарилась. 13 ноября поехали в магазин что бы вернуть товар на основание того что он не выполняет свои технические функции. Нам отказали сославшись на то что этот товар относится к категории технически сложных. Но предложили провести проверку качества (экспертизу) и если она подтвердится то вернут деньги. Прошло 20 дней с момента сдачи товара на проверку качества и нам его возвращают. Акт о проведения проверки качества нам не предоставили, зато нам дали акт о проведении ремонта и что аппарат отремонтирован, но не оригинал, а его копию, сославшись на то что у них все в электронном виде. Помогите вернуть деньги пожалуйста

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов