не добросовестное поведенее банка

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Прошу вас разобраться в ситуации в мае этого года я погасил преждевременно кредит в банке "отп банк" позвонив прежде временно и уточнив сумму кредита , заплатив нужную сумму я через 10 рабочих дней позвонил им и хотел уточнить закрыт ли мой кредит на што электронная тетенька мне сказала что кредит полностью погашен . через 7 месяцев они мне позвонили и сказала что имеется за мной задолжность на сумму в 2500 рублей . дозвониться до оператора я смог с трудом задав им вопрос откуда взялся долг если мне сказали что долга нет оператор сказала что у них данные рассходятся с компьютером а почему так происходит у них они мне не смогли пояснить . прошу вас очень разобраться в моей ситуации. Алексей

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов