Жалоба на компанию one two trip

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
23 августа покупали в OneTwoTrip билет по маршруту москва ставрополь, ставрополь - москва. Билет быстро выписали, всё ок. Воспользовались только прилетом в ставрополь, когда настало время лететь обратно по семейным обстоятельствам нужно было отложить отлет, соответственно были сданы билеты при этом были какие то сборы в размере 450 рублей с билета для того чтобы сдать они принуждают оплатить эти сборы, а потом уже только оформить возврат, где такое видано. Купили другие билеты без проблем и улетели обратно в Москву. При прилете сразу стали выяснять на счет возврата денежных средств мало того они практически в половину урезали по возврату т.е. возврат составлял 9000 рублей, а совсеми камиссиями, вычетами и непонятными штрафами и сборами оказалось 6000 рублей возврата. Звоним, пишем только обещают позвоните завтра и пытаються типа связаться с тех отделом , а они недоступны и говорят перезвоните позже вот уже и звоним 2 месяца помогите если можно что зделать подскажите пожалуйста. Подскажите ,с кем и как можно решить эту проблему! Если я Вас заинтересовал оставляю номер заказа позвоните сами представтесь мною Щёкин Александр Михайлович номер заказа С23646215 возврат был 06.10.2012 года и номер телефона компании по продаже билетов 84956468362

Комментарии
1
ОneТwoТrip
12 дек, 2012
Добрый вечер, уважаемый Александр! Настоятельно рекомендуем, не публиковать в открытых источниках персональные данные (номер заказа) во избежание мошенничества. Для получения консультации, напишите свою претензию через личный профиль, указав номер заказа. Спасибо. С уважением, OneTwoTrip.
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов