Магазин не желает менять некачественный товар

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
20.12.11г. я купил телефон в Евросети. Этой осенью он у меня стал постоянно «глючить». Уже дважды я его сдавал в Сервисный центр. Прочитав Закон о защите прав потребителей я с нижеприлагаемым Заявлением обратился к директору магазина, где приобрел этот телефон. Она с усмешкой приняла мое Заявление заявив что это все пустые хлопоты, что телефон мне никто и никогда не заменит. Пожалуйста, подскажите, как мне поступить в создавшейся ситуации? Заявление. Руководствуясь нормами ст.18 Закона о защите прав потребителей требую расторгнуть со мной договор купли-продажи на приобретенный у Вас 20.12.2011г. телефон «Samsung Galaxy Gio GT-S5660» с учетом ст. 24 ЗОЗПП, и вернуть мне стоимость приобретенного товара, т.к. за гарантийный период столь недолгой эксплуатации я не могу использовать Ваш товар в течение более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. В Заявлении привел выдержки из ст. 18 С уважением в.Я. Шмидт

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов