Обман с гарантией часов

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте! Я с подругой пострадали от мошенников интернет-магазина Биг Бен, который продает часы. При доставке часов курьером мы обнаружили, что гарантия на наши часы 3 месяца, тогда как обычно на часы дается гарантия год. Я начала разбираться в письменной форме с продавцами, на что они начали мне врать, что именно на мою марку и марку подруги у них гарантия 3 месяца, а на остальные марки гарантия год. Об этом у них на сайте ни слова не было прописано, т.е. они таким образом обманули нас. Я уже жаловалась на них в Роспотребнадзор, но оттуда тишина, на мою жалобу не отреагировали. Что мне делать? Эл.почта для связи: horeklenok@mail.ru, т.к.я по телефону не слышу-слабослышащая.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов