^ Наверх

ИП Филякина Т.В. – отзывы

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Добрый день! Купила в магазине зимнюю обувь 7 ноября. Носила ровно месяц, соблюдая все условия эксплуатации обуви. 7 декабря обнаружила, что на одном ботинке на треть отклеилась подошва. Обратилась в магазин, где была приобретена обувь. Мне был предложен ремонт обуви, я отказалась.В ответ на мой отказ владелец магазина в грубой форме рекомендовал мне написать в их адрес претензию, а они в свою очередь обещали сделать в течение 20 дней экспертизу, которая должна подтвердить производственный брак. Если же это не подтвердится, то деньги мне не возвратят, а также я должна буду оплатить экспертизу. Скажите, пожалуйста, на чьей стороне закон в этой ситуации, и в какие инстанции я могу обратиться. Заранее спасибо.

Комментарии
Другие жалобы на магазины
Журнал
Футболки