продали ноутбук с браком – отзывы

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Здравствуйте уважаемая редакция ! 07 декабря 2012г. я купила ноутбук в магазине "ПЛЕЕР.RU,придя домой и включив его я обнаружила,что кнопки тачпад не работают.Через два дня 10.12.2012 года я отвезла его обратно.Деньги мне отказались вернуть и заменить сломанный ноутбук тоже.Все ,что мне предложили, это оставить ноутбук на экспертизу,при чем экспертиза длиться 21 день.Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия магазина,ведь дефект обнаружился сразу же после покупки.Проверить в магазине нам не дали,сославшись,что программу запускать нельзя.Что мне делать???

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары
Журнал
Футболки