Стальная дверь без замка от ООО"Эстадоор"

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Между мной, Якуповым Ильдаром Вагизьяновичем, и ООО «ЭСТАДООР»(121248, г.Москва, Тараса Шевченко набережная, дом 3, кор.1), был заключен договор розничной купли-продажи №4005535 от 01.03.2012 года на выполнение работ по изготовлению, доставке и монтажу стальной двери модели GRIFF S. Стоимость договора № 4005535 от 01.03.2012 года составила 62750 рублей, указанная сумма мной была полностью внесена в кассу ООО «Эстадоор» 03 марта 2012 года, что подтверждается кассовыми чеками. Срок изготовления двери согласно договору составляет 22 рабочих дня после оплаты, т.е. 04 апреля 2012 года. После 04 апреля 2012 года каких либо уведомлений об исполнении обязательств по договору купли-продажи от ООО «Эстадоор» не последовало. Я неоднократно обращался в ООО «Эстадоор» с требованиями исполнить обязательства по договору, однако дверь была доставлена только 12 мая 2012 года. При осмотре доставленной двери, я обнаружил ряд недостатков, а именно : наружняя панель двери ( порода дерева Окум, материал Фибра, цвет Окум вишня Esta 03-06) имела некачественный прокрас в нижней части; неправильно подобран цилиндр замка, заказана личина CISA 80x50x30, однако привезена, но не установлена личина меньшим размером 70х40х30. При этом отказаться от установки этой двери я не имел возможности, т.к. проем для данной двери был сделан своими силами, в виду его уменьшении в размерах. По данному факту мной была написана претензия к ООО « Эстадоор» с требованиями устранить обнаруженные недостатки двери, данная претензия была отправлена по электронной почте, но свои обязательства по устранению недостатков ООО «Эстадоор» не выполнило. В течение четырех месяцев я вел непрерывно диалог по телефону с отделом рекламаций, приезжал в офис ООО «Эстадоор», где требовал устранить недостатки двери. Согласно акту № Р-4005535-3 выполненных работ и переданных товаров, 05 сентября 2012 года была установлена новая передняя панель двери, которая имела те же недостатки, что и предыдущая панель, кроме того, ООО «Эстадоор» не установило цилиндр-личину, что является недостатком и нарушает мои права, как потребителя. До сегодняшнего дня замена и установка цилиндр-личины не была произведена. Считаю, что обязательства по договору ООО «Эстадоор» исполнило ненадлежащим образом, поскольку дверь передана несвоевременно, кроме того она имеет недостатки, что нарушает мои права, как потребителя

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов