не выявляют дефект телефона.

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Купила телефон 10.03.2011года в салоне Евросеть-Ритейл.сдавала его три раза на проверку качества.В первый раз мне запудрили мозги и сказали,что бланк на гарантию и проверку качества одинаковый,но вместо проверки качества отправили на гарантийный ремонт.Второй раз дефект не выявили.Третий раз взяли на проверку качества,но без моего согласия провели ремонт-замену сенсорной панели и динамика.Телефон опять самопроизвольно отключается,экран время от времени полосками идет.В салоне Евросеть отказались брать мой телефон на проверку качества и тем более возвращать деньги за товар,на гарантии.Так же они мне сказали,что это нормально для сенсорных телефонов,это не дефект,а еще что я ничего не докажу,потому что законов нет,защищающих мои права в данной ситуации.Я в полной растеренности,прошу вашей помощи.Ведь не жалко было бы,если б телефон стоил две тысячи,а телефон около 7тыс. рублей.Где-то на интуитивном уровне я думаю,что права.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов