продали не качественную стиральную машинку

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Моя мама купила в магазине стиральную машинку.Машинка оказалась в не рабочем состоянии,на машинку был выписан чек и на чеке было написано гарантия 1 год.гарантийного талона и документов на машинку не было, машинку не поменяли и деньги не вернули.Мама подала заявление в защиту прав потребителей,сделали экспертизу и выяснилось ,что номер машинки и номер который был указан в акте выполненных работ не совпадает,состоялся суд но суд был проигран (не достаточно доказательств).После этого подали в областной суд и дело было то же проиграно.адвоката нанять не можем, т.к мама пенсионерка.В итоге не машинки и не денег.Помогите пожалуйста разобраться, и вернуть свои деньги потраченные на стиральную машинку.

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов