не могу добиться справедливости

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
приобрела телефон LG-P705 Optimus L7 White (г.Курган). 1.07.2012. был неисправен датчик приближения.2.08.2012 сдала телефон в ремонт.через месяц пришел телефон, при проверке на месте дефект повторился.19.08.2012 сдала повторно в ремонт.продавец-консультант посоветовала написать жалобу-расторжения контракта и возврат денег.9.09.2012 пришел ответ, что одновременное удовлетворение двух противоположных притензий невозможно.28.09.2012 пришел телефон из ремонта.дефект повторился через 2 дня.из-за недостатка финансовых средств и не имея возможности пропустить работу, приехать в г.Курган получилось только 24.11.2012. сдала телефон на проверку качества и возврат денег. через 20 дней мне позвонили и предложили забрать телефон, в возврате денег отказали. по словам продавца-консультанта вся партия телефонов LG Optimus L7 именно белого цвета, была бракованная. мне продали уже сломанный, непроверенный телефон.так же не грамотно проконсультировали в данной ситуации. требую возврат денег за телефон и компенсацию, за дорогу.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов