Некачественная обувь – отзывы

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
30 ноября я приобрела сапоги. Три дня носила, оказалось, что они красятся. Ноги как в саже вымазаны. 4 декабря я пришла к ним с сапогами, просить деньги обратно, они мне сказали, что сперва их необходимо показать технологу, который в последствии сообщил о необходимости проведения экспертизы. Они предложили свою и сказали, что я могу провести свою экспертизу. Я согласилась на их. Но все УСТНО. Мне сказали, что максимум через 2 дня результаты будут готовы. В результате, через неделю мне сказали, что по результатам экспертизы я проиграла и должна им 2800 рублей, после чего могу забирать сапоги. В заключении написано, что они пятикратно терли сухой и мокрой тряпкой и результатов окрашивания выявлено не было. Я к ним пришла вечером этого же дня (10.12.12) и просила разойтись полюбовно: они мне стоимость ботинок, я не пишу никуда жалобы. Директор магазина разговаривать отказался и передал через продавцов, что я могу писать куда хочу. Магазин находится в ТЦ Атриум, сапоги известной марки. Помогите,пожалуйста!Спасибо

Комментарии
1
Senza_Nome
14 дек, 2012
Валерия, сама сталкивалась с обувью, которая окрашивала стопы (в том числе и дорогой, от известного производителя). Но обычно в памятке (в последнее время, во всяком случае) пишут о том, что окрашивание - не основание для обращения с претензией. Скорее всего, Вас просто водили за нос.
Другие жалобы на некачественные товары