Испорченное химчмсткой "Диана" мужское пальто/

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Здраствуйте перечача "Контрольная закупка". Столкнулась с такой проблемой. Две недели назад муж отнес в химчистку "Диана" свой пуховик и пальто. Получая их в назначенный срок обратила внимание приемщицы на то , что пуховик как-то не очень почистили, на что она сказала, что он уже сильно засален и не чистится до конца. А на пальто особо внимания не обратила, т.к. оно было не грязное, только воротник стойка был грязноват, поэтому и отдали в чистку. Привезла домой и снимая с вешалки сказала мужу плохая химчистка, посмотри как плохо отгладили планку у застежки пальто. А ведь оно хорошего качества, фирмы "BURBERRY". Повесили на вешалку и не носили т.к. похолодало. А вчера 16.12.12 муж решил одеть пальто, но у него не получилось застегнуть молнию. Оказалось, что она стала вся кривая и если бегунок удается продвинуть, то молния все равно не застегается. Пальто безнадежно испорчено, а ведь стоит оно дорого. Проблема еще состоит в том, что квитанцию мы конечно выбросили, и на основании чего теперь можно предьявить жалобу химчистке, я не знаю. Наверно пальто было почищено не по правилам, что и привело к таким последствиям. Очень хотелось бы узнать, могу ли я как-то предьявить претензии к химчистке и что могу требовать. Очень надеюсь, что Вы мне ответите. Заранее спасибо.

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов