Детская зимняя обувь фирма "Демар"- польская?

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Добрый день. У меня двое детей- двойняшки (им по 2года 8 мес). 3 октября 2012 года в магазине детской обуви "Артишка" я купила им зимнюю обувь- сноубутсы "Демар" (производство Польша- в этом я сомневаюсь). При покупке продавцы дали информацию о том, что носить эту обувь можно до температуры минус 20 градусов и только на тонкий (не шерстяной носок). После того, как мы начали носить эти сапоги, выяснилось, что уже при температуре минус 5 градусов ноги у детей были очень холодные. Носили мы эти сноубутсы и с махровым и с шерстяным носком, ноги всё равно были холодными. Я была вынуждена приобрести детям другую обувь из натуральной кожи, которую мы одевали с шерстяным носком и ходили в ней до минус 10 градусов, ножки были тёплыми. При температуре ниже 10 градусов мы ходим в валенках. 14 декабря 2012 года я обратилась в магазин и написала заявление на возврат денег. Сейчас мне перезвонили из магазина и предложили забрать сертификаты качества на сноубутсы и отказ о возрате денежных средств. Подскажите, пожалуйста, что мне делать в данной ситуации? Спасибо.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов