Грубое несоблюдение договора ОАО Ростелеком Юг

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Добрый день! Я хотела бы обратить внимание на деятельность Макрорегионального филиала «Юг» ОАО «Ростелеком», 350000, г. Краснодар, ул. Красная, д. 59. Я являюсь их клиентом по доверенности от Вашаева Андрея Узумхаджиевича, все финансовые вопросы, переходы с тарифа на тариф произвожу я сама со дня заключения договора с это организацией (мой лицевой счет № 1035975). Ростелеком последовательно месяц за месяцем не выпоняет условий договора. Я неоднократно обрашалась а Личном кабинете на сайте Макрорегионального филиала «Юг» ОАО «Ростелеком» в тех поддержку и обращала внимание на несоблюдение договора на неработающее оборудование, неоднократно звонила на горячую линию, все впустую! Мои обращения игнориутся, но организация продолжает принимать абонетскую плату за услуги, которых практически НЕТ уже несколько месяцев! 18.10.2012 я направила письмо-претензию в головной офис компании, спустя 3 недели, мне перезвонила девушка, которая не назвала себя, но пообещала разобраться, сегодня 19.12.2012, воз и ныне там.

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов