В срок не отремонтировали холодильник

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте! Купила холодильник в начале сентября 2012 года,он сломался в конце сентября.8октября написала заявление и его забрали в магазин,а только 7ноября его отправили в сервисный центр.11декабря я позвонила в СЦ,где мне ответили что холодильник не готов.12декабря я составила претензионное заявление(где потребовала возврата денежных средств)и пошла к директору магазина,он мне его не подписал и сказал всего хорошего,т.к.они с СЦ не работают и не от магазина зависил то,что холодильник делают более45дней.Я 13.12.12 отправила претензию заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложенного на адрес.Вот жду ответа. Сегодня 20.12.12 мне звонили с магазина и сказали что сделали холодильник. Подскажите,что мне делать?Ведь холодильник я категорически не хочу возвращать,т.к. за хотелось бы получить деньги и купить новый.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов