установка сигнализации Аркан в Аванта Зеленоград

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
я приобрела в кредит автомобиль в автосалоне Аванта Зеленоград. при продаже автомобиля менеджер Пирогов Кирилл сказал, что в случае установки спутникового охранного комплекса Аркан мне будет предоставлена скидка на страховку, при этом Аркан для меня в первый год бесплатно, абонентскую плату я должна платить со второго года использования. но через некоторое время мне позвонили из Аркана и сказали, что у меня образовалась задолженность. я очень удивилась, потому что проинформировали в салоне меня о совершенно иных условиях. да и охранный комплекс Кобру ставят без уплаты год обслуживания в первый год и со скидкой на страховку. в данный момент ЗАО "Аркан" продолжает настаивать на оплате услуг, в противном случае меня просто отключат. Если бы меня корректно проинформировали об этом в момент продажи, я бы не согласилась на установку данного комплекса. в заказ наряде на оплату указано, что я оплатила установку охранного комплекса не включая абонентскую плату и сигнализацию аркан. что входит в "сигнализацию аркан" не указано. я считаю, что продавец довел до меня недостоверную информацию об услуге и не в полном объеме. помогите, пожалуйста, разобраться в данной ситуации с нечестным продавцом услуг. Заранее спасибо.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов