как с ними бороться

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Купили телефон в салоне Нокиа в Меге Химки 04.01.12г. Телефон работает с нарушением... зависая на вызовах, самопроизвольно отключаясь, разрежается моментально. 15 января, пытаемся вернуть и получить обратно деньги. Говорят что новый закон только после экспертизы. Соглашаемся на экспертизу, итог-дефект не обнаружен! Продолжаем использование телефона, все дефекты на месте, нервы выдержали дольше чем телефон. Он отключился в очередной раз и вообще не включается! Едем в салон, предлагают ремонт. Я не согласна! Пишу претензию! Хочу что бы они признали брак и вернули деньги! Как все правильно сделать? Или шансов нет?

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов