Хочу вернуть товар в магазин

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
10.01.13 в г. Краснодаре, в ТРЦ OZ Moll, ул.Крылатая 2, в гипермаркете "Эльдорадо" я приобрела выпрямитель для волос PHILIPS HP8341. Стоимость покупки 1499 руб. На следующий день(11.01.13), я хотела вернуть товар, и забрать деньги. Данным товаром я не пользовалась, с момента покупки прошло менее суток, чек у меня был в наличии. Сотрудники отказались принять товар,в хамской форме мотивируя ст.25 "О защите прав потребителей", вели себя совершенно не компетентно, и отказали в просьбе пригласить директора магазина. Так же предоставили не настоящий номер телефона организации по защите прав потребителей. Прошу помочь мне разобраться в этой ситуации, и расторгнуть договор купли-продажи с данной компанией.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов