Помогите, что делать!

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте, 23 декабря 2012 года купила в официальном магазине Istore IPod Touch 5, в процессе пользования он начал давать сбои в работе с системой. Прихожу в магазин за возвратом или ремонтом. Они отвечают тем, что виновата в этом я, хотя никаких механических и внешних повреждений на нем нет. Администратор начал придумывать причины поломки,обвиняя меня, что я могу потребовать ссылаясь на гарантию в 12 месяцев. Могу ли я настаивать на возврате денег?

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов