часы Пьер Ланье

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
В январе 2012 года были приобретены механические наручные часы Пьер Ланье артикул PL 308 A с указанным сроком гарантии 2 года,в декабре 2012 года у часов сломались 2 переводных кнопки.Часы были отправлены в компанию Стар Тайм г. Москва, Лужники, д. 24, стр.1, Воробьёвы Горы"Большая спортивная арена", трибуна А, подъезд 10, офис 10.Тел/Факс: +7(495)637-08-75 / +7(495)661-32-80,+7(985)231-02-40.Эта компания является официальным представителем Пьер Ланье в России.Когда часы находились в ремонте,я созванивалась с менеджером этой компании Сергеем :sergeystartime@yandex.ru +7 (963) 678-44-19,спрашивала,как там мои часы,на что он мне ответил,что они дефектов не выявили и часы работают,они мне их отправляют обратно и актом экспертизы,я еще раз пояснила что именно не работает,мне сказали если что-то не устраевает заказывайте независимую экспертизу.Сегодня 19.01.13 я их получила и эти кнопки так и не работают!Я нахожусь в другом городе,как мне их обменять на такие же по гарантии?

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов