ЗАО"СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА" ПРОДАЛИ НЕИСПРАВНЫЙ ТЕЛЕФОН – отзывы

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Купили 30.декабря 2012г. сенсорный телефон Philips X 331 сенсор оказался неисправен, громкость динамика тоже оставляет желать лучшего. 04 января 2013г. вернули телефон в магазин консультанту, который отправил телефон на экспертизу. Консультант сказал, что экспертиза проводится в течении 20 дней . 20 января снова обратились в магазин, но телефон с экспертизы в магазин еще не вернули, но при этом консультант предупредил нас о том, что согласно приказу президента от16.11.2011 г. технически сложный товар, в т.ч. телефоны с сенсорными экранами обмену и возврату не подлежат.Так ли это? Подскажите пожалуйста что делать?

Комментарии
2
Алла Миколайчук (Кубарева) Алла Миколайчук (Кубарева)
31 янв, 2013
алексей, мне вернули тот же, неисправности устранили , надеюсь проблем не возникнет в ближайшие 12 месяцев,
алексей
23 янв, 2013
здравствуйте, я сам лично производил замену телефона без каких либо проблем в течении двух недель мне по меняли через три дня.
Другие жалобы на магазины
Журнал
Футболки