Сломаный новый год. – отзывы

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
27 декабря купила игрушечную машинку в подарок ребенку. Этот подарок должен был положить под елку Дед Мороз. 31 декабря все так и случилось, радости у сына было много. И все бы хорошо,но... При открывании мы увидели что у машины отколото крыло и пошла трещина. 4 января (т.к. магазин был закрыт на праздники) я пошла в магазин, за прилавком находилась сама хозяйка отдела. Она отказалась поменять игрушку или вернуть деньги. Говорит что я сама ее сломала и хочу вернуть деньги. Машина стоит не дорого, всего 385 руб.Но дело не в том дорого это или дешево. Ребенок до сих пор верит в д.мороза и я поддерживаю в нем веру в сказку. И он до сих пор ждет что д.мороз поменяет ему игрушку. Конечно я могу купить и новую, но почему я должна это делать, кому то значит прибыль, а мне расход двойной. Я ходила в отдел по правам потребителей, составили претензию. Только эта женщина даже не испугалась. Брать ее не стала, сказала что не согласна и прочее. Что делать, оставить все как есть и жить дальше?

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары