УТК Садовод

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Подскажите каким образом можно поступить. В УТК Садовод (официальный рынок) была куплена вещь (достаточно дорогая). Но приехав домой, осознали, что вещь не качественная, плохого качества и вообще не подходит по фасону (понятно, что нужно быть внимательнее, наша ошибка тоже тут есть, рынок есть рынок, так как вещь была нужна в отчаянии от поисков поехали на рынок). Приехали обратно – продавец естественно отказался возвращать деньги. Пошли в Администрацию рынка, долго скандалили, в итоге продавец дал расписку, забрал товар и пообещал вернуть деньги. Но приехав в назначенный срок, денег естественно не оказалось (хозяин уехал, выручки нет и т.д.), администрация делает вид, что пытается нам помочь, но на самом деле им как я понимаю на руку так же не возвращать деньги (хотя в первый день они тыкали в нос книжкой о законах и кричали, что все будет соблюдено и деньги вернут). Подскажите, к кому можно обратиться и как поступать. Уже понятно, что на рынки ни ногой никогда в жизни больше, но ведь это не стихийный рынок, все продавцы работают по разрешениям и все официально – если все официально, почему нельзя стребовать деньги. Все то время пока мы ездили в администрацию, видели, что люди так приходили… И все одно и тоже. То есть прав, даже на легализованном рынке нет?

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов