Недобросовесное исполнение услуг по гарантийному ремонту автомобиля

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации, которая возникла в следствии гарантийного ремонта моего автомобиля ГАЗель в сервисном центре Темп Авто, расположенного по адресу: Москва, Дмитровское ш-е, д. 64. к.6. Суть в следующем: Причиной обращения в сервисный центр послужил дым, который пошел из под приборной панели и перебои в работе двигателя. Автомобиль доставлен на эвакуаторе 17 декабря 2012 г. и по настоящее время находится там. На мои звонки в сервис был один ответ- ждем деталь (топливозаборник) с завода. Конкретной причины поломки мне не сообщают. Генеральный директор Савельев Геннадий Борисович претензию, которую я составил, подписывать о получении отказываются. При этом собирается консилиум из мастеров, инженеров по гарантии и все высказывают свои мнения по поводу поломки моего автомобиля, что во всем виноват только я. Перечислены были все возможные варианты поломки, но конкретно что сломалось мне не в устной не в письменной форме не сообщается.

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов