К какому товару относится кнопочный телефон?

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Мною в магазине " ООО ДНС-Иваново" прЛенина д82а.Был куплен сотовый телефон Philips Xenium X116 Black(гар12мес) 1650рубспустя месяц я обнаружила что когда ставишь будильник на индивидуальный звонок(с пон по пят)в пятницу он несрабатывает а срабатывает в субботу.В СЦ провели проверку и выявили неисправность некорректное срабатывание индивидуального будильника.В результате мне предложили ремонт,отказав в выдаче денег или замены телефона.Я пошла в ЗППгде мне написали претензию(взяв 150р кв невыдали имеют ли они право брать деньги?)что тел кнопочный а не сенсорный и я имею право на деньги либо на замену.На что мне магазин ответил .что приобретённый товар относится к категории технически сложных товаров(п.6 оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования,в том числе спутниковой связи,имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями(вред.ППРФот 10ноября 2011г№924г.Москва"Об утверждении перечня технически сложных товаров") ст18зРФв течении15дней я имела право.Ктоправ?

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов