Телефон

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
В ЗПП мне сказали что магазин не прав потому что телефон кнопочный а несенсорный и я имею право в течении года на обмен или на выдачу денег.Предложили написать исковое заявление в суд (правда не бесплатно имеют ли они на это право?) Так вот телефон стоит 1650рублей.Я хочу у Вас спросить кто прав если я напишите пожалуйста мне как и что надо написать в исковом заявлении. Телефон кнопочный обнаружила спустя месяц некорректное срабатывание индивидуального будильника. Из магазина пришёл ответ что всоответствии со ст 18 я в течении15 дней имела право на его замену либо выдачу денег .атак только ремонт.Так они ответили на претензию. Напишите пожалуйста мне что делать.В акте СЦ подтвердил неисправность.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов