Купля-продажа сотового телефона

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Добрый день, Уважаемая Контрольная закупка! Подскажите как мне поступить. Ситуация следующая: купила в подарок телефон в интернет магазине "Мобителс", привезли, проверила при них, сначала показалось, что все ок. Зарядное устройство не распаковывала, т.к. не думала, что с ним что-то не так может быть. Пользовались другим, от такой же марки телефона. Когда муж все-таки достал новое зарядное устройство, оказалось оно под наши стандарты не подходит. при пользовании самим аппаратом, постоянно вылезает китайский язык, т.е. телефон не полностью русифицирован. Через 3 недели пользования, т.е. по прошествии 14 дней, при фотосъемке появляются зеленые полосы по всему экрану и соответсвенно на фотографии. Скажите, могу ли я расчитывать на возврат денег за товар ненадлежащего качества, несмотря на то, что 14 дней прошло? или в такой ситуации только на ремонт по гарантии? Надеюсь, на Вашу помощь в разъяснении моего вопроса.

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов