После химчистки костюма женского обнаружены недостатки в ткани.

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Ещё в сентябре 2012 г я сдала женский костюм (блейзер+ юбка) в химчистку "Лотос" г. Уфы. При приёме костюма из чистки я обнаружила недостатки в ткани в виде обрыва нити на юбке и обрыв нити и вытянутые нити по вертикали и горизонтали на рукаве блейзера. Я просила приёмщицу указать эти недостатки в обоих квитанциях, но она на потрудилась это сделать, сказав, что костюм будет отправлен на экспертизу. Но вот проходит уже январь 2013 г., а костюм и ныне находится в пункте химчистки, на экспертизу его никто не отправил. Говорят отдадут костюм, если я отмечу в квитанции, что я не имею к ним претензии. Я обратилась письменно к ИП Гординой, с требованием расторгнуть договор на оказание услуг, возврата денег за оказание услуг, и возмещения стоимости костюма. Я также обратилась в Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан за помощью в разрешении моей проблемы. Управление убедило ИП Гордину провести экспертизу, но никаких действий пока нет. Прошу вашу передачу посодействовать мне в разрешении спора.

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов