отказались возвращать деньги за диван

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
15.06.11г в интернет магазине "mnogomebeli.ru" был преобретен диван Волна фабрики sense. Уже через 3 месяца у него проломилось дно в двух местах. Около месяца мы добивались ремонта, и когда нам его наконец отремонтировали и привезли обратно, сотрудниками фабрики было сказано, что ремонт был не гарантийный и мы сами виноваты в поломке, но никаких бумаг на ремонт нам не выдали. В конце января этого года диван опять проломился и его перекосило на левую сторону. Мало того,муж решил вскрыть его и посмотреть в чем поломка, а оказалось там внутьри стрый ржавый пенополиуретан, а дно из тонкого оргалита! Отправили фотографии в магазин, но там отказываются с нами разговаривать, ссылаясь на распоряжение руководства. Последнее что нам там сказали, что мы не докажем, что этот наполнитель был там, что мы сами его туда запихали. Хотела отправить им письмо, но и адрес они свой не дают, а по тому адресу, что написан на сайте их не существует.

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов