^ Наверх

Будьте бдительны при покупке товаров в Медиа Маркте Мега Дыбенко в Санкт-Петербурге – отзывы

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Выбрали, по совету продавца зала , телевизор. На просьбу проверить в зале товар,нам отказали, сославшись на детальную проверку в сервисном отделе после оплаты. Оплатили!!! В сервисном отделе нам предложили проверить визуально на предмет отсутствия царапин и включение в сеть. На просьбу продемонстрировать качество изображения - нам отказали, сославшись на отсутсвие антенны.При этом убеждая что у нас есть две недели на тестирование в домашних условиях по закону. Дома невозможно было настроить качественное изображение и решили через два дня вернуть обратно (заменить на более качественную модель). Нам отказали с фразой: ваш телевизор и делайте с ним что хотите - товар обратно не берем. С боем написали заявление и через 12 дней сами поехали за ответом. Нам отказали в возврате и посоветовали обратиться в суд. Открытое и наглое мошенничество.

Комментарии
1
Надежда
06 фев, 2013
Благодаря вмешательству и помощи сотрудника Анастасии, главного офиса Медиа Маркт, вопрос о возврате товара был решён положительно. Хочу поблагодарить за профессионализм и понимание ситуации, в которой потребитель не остаётся один на один со своей проблемой.
Другие жалобы на магазины
Журнал
Футболки