Не выполнение договорных обязательств

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
ИП Пилеева З.А. Адрес торговый: Москва, 8 км МКАД, Т.Ц Скарабей, стр 3 кор 1 Был куплен диван "Арбен" за 34100= 03.01.2013 г., то есть был заключен договор, оплачены деньги 10000= сразу при подписании, остальные были оплачены 18.01.2013 г. В устной форме ИП Пилеева З.А пообещала исполнение договора, то есть доставку дивана в течении 7 календарных дней, сейчас уже прошло 30 дней, срок по договору. Просит еще подождать как минимум 15 дней. Я не желаю ждать так долго. На просьбу вернуть деньги ИП отвечает, что могу вернуть только через 10 дней. Не понятно, что ей не хватило 30 дней бесплатного пользования чужими деньгами? Законно ли это, что я должен еще ждать 10 дней возврата денег за не выполненную услугу? В договоре нет информации на продавца, ИНН и т. д., одна фамилия и инициалы, ИНН оказался не понятный, 10 цифр, а не 12, как положено. Контактный телефон ИП +7 919 722 3257. Еще странность в договоре инициалы З. А . , по телефону отвечает как Лариса Анатольевна. Какие санкции я, как покупатель, по закону могу применить? За ранее благодарен С уважением Геннадий Наркисович

Комментарии
1
Залина Анатольевна
29 окт, 2013
Дорогой Оганес Саркисович!
Мы, я и какая то Лариса Анатольевна, осознали свои ошибки, и хотели бы принести свои глубочайшие извинения! Готовы возместить ВАМ....в том числе и моральный ущерб.А телефончик для связи с ВАМИ не дадите? Жду с нетерпением и с глубоким раскаянием, ПилИева Залина Анатольевна. ))
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов