Незаконные действия магазина.

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
«19» июля 2012 года мною в магазине «Евросеть» Филиал «Поволжский» ООО «Евросеть-Ритейл» , расположенном по адресу: г. Арзамас пр. Ленина 121 а был куплен радиотелефон , что подтверждается товарным чеком (гарантийный талон и кассовый чек были изъяты во время принятия телефона на гарантийный ремонт). Товарный чек был выписан через три дня, задним числом, во время моего повторного прихода за телефоном для временного пользования. Я обратился к директору магазина и потребовал незамедлительно устранить неисправность, а также безвозмездно предоставить на время ремонта аналогичный товар . Директор магазина отказала мне в выдаче телефона во временное пользование, ссылаясь на отсутствие подменного фонда. Не приняла мою письменную претензию, ссылаясь на юристов ООО«Евросеть-Ритейл» (якобы с жалобами, претензиями нужно обращаться к ним). В книге жалоб и предложений я сделал соответствующую запись (заявление №13). Прошу Вас провести проверку и принять соответствующие меры к виновным работникам магазина.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов