Срок не указан, значит, ждите!

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
18.01.2013г. я заказала полки в магазине "Тейси" по адресу: ул. Свободы, д. 29 ТЦ "Мебель России", т.: +74957291998, www.teisi.ru, ООО "Л. Тейси". У меня приняли заказ, записали его параметры, однако договор не составили. Мне выписали квитанцию по приходному кассовому ордеру, где была указана текущая дата, моя фамилия и инициалы, сумма (1125 р.), а также основание - оплата за полки, на квитанции есть печать и подпись приёмщицы в графе " Главный бухгалтер". Приёмщица сказала, что через неделю я смогу забрать свой заказ по вышеуказанному адресу, мне позвонят. Не дождавшись звонка, 02.02.2013 я позвонила в Тейси, мне обещали перезвонить. 04.02.2013 я позвонила ещё раз, мне сообщили, что, поскольку это был дозаказ (ранее я устанавливала в своей квартире шкафы данного производителя), то и сроки готовности не указываются, а раз сроки не указываются, то ждите, будет готово, позвоним, "...и не надо так нервничать, это всего лишь полки..." Скажите, как мне действовать в данной ситуации, имеет ли смысл ждать, справедливо ли замечание по поводу отсутствующей даты, корректно ли поведение продавца-производителя?

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов