Возврат денег за некачественную мебель – отзывы

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Приобрели в интернет-магазине http://mebelisimo.ru детскую мебель "Ральф",ждали почти месяц. 31.01.2013г. нам ее привезли,проверили фасады и подписали акт. Во время сборки в первой же коробке с комодом обнаружилось 4 брака,за счет которых он физически не собирается! Остальное даже не открывали. Решили возвращать деньги и тут началось. Документы оформлены не на этот магазин,а на ИП, а магазин по сути только дистрибьютор. По телефону отдела рекламации,который указан в документах,нам сказали,что могут забрать только то,что не вскрыто,а полусобранный комод они забирать не будут,могут только заменить и компенсировать доставку также не собираются. Обращались в юр. консультацию,сказали,что по закону нам обязаны компенсировать всю сумму,но вот как этого добиться? Куда обращаться?

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары
Журнал
Футболки