претензия на не качественный товар

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
11 января 2013 г вмагазине ТРК " АЛИМПИК " 2этаж отдел " ГАЛЕРЕЯ ОБУВИ " по адресу : ул. Боевая д25 , я купила осенние сапоги из натуральной кожи черного цвета на тонком железном каблуке стоимостью 6400р (сапоги SF38 Чер. Кожа осень код : 18716. Артикул 419) На купленный мною товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 30 дней, о чем меня известили при покупке ( устно) В течение установленного гарантийного срока, всвязи с тем,что обувь оказалась не качественной после выхода на улицу и пройдя по улице у сапог облез каблуг . ( каблук оказался не железный а покрытый каким то покрытием) в результате чего сапоги потеряли товарный вид и не пригодность к эксплуатации. Руководствуясь с.18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" я потребовала предпринемателя Дасмухамедову МаршидуиАхмухамедовну заменить мне сапоги или вернуть мне стоимость сапог в сроки установленные ст.22 Закона " О защите прав потребителей" на что она мне ответила отказом.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов