Поломка хлебопечки во время гарантийного срока

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Пять месяцев назад была приобретена хлебопечь, которая в течении гарантийного срока не выпекает хлеб и не держит режим на 900 гр, т.е. во время вкл. сама отключается с 900 на 750 гр. Сегодня отвезла данное изделие в магазин, где его приняли, написали вид неисправности, но на руки выдали только сохранную расписку о том. что я сдала данный товар на экспертизу. Никто не оговорил со мной сроки проведения экспертизы, только после того как я сама позвонила в магазин, они сказали , что в течении 45 дней. Никто не объяснил, согласно какой статьи Закона защиты прав они руководствуются. Должен ли был магазин замерить товар, в течении какого срока проводится экспертиза, и почему никто не предложил мне присутствовать на ней. Только услышала, что на них ору т т.д. Должны ли они предаставить мне взамен такой же товар н время прведения проверки

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов