Воск для депиляции Byly-деньги на ветер?!

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Купила воск для депиляции лица (усиков), фирмы Byly. И очень разочаровалась. Полностью следовала инструкции. Разогрела, нанесла на зоны, сверху пригладила полосочки тканевые. Потом попыталась снять тканевую полоску - она без труда отошла и волосы даже не прихватила, то есть влегкую снялась. В чем дело не пойму. Отнесла в магазин Летуаль, именно там я и сделала покупку, отдала порядка 400 рублей. Там только руками развели и сказали нет оснований для возврата. И это при том, что все кто этот воск покупал, также не смогли им воспользоваться. И думаю, все положительные отзывы об этом продукты в интернете, не больше, чем реклама! Прошу помочь разобраться, что все таки делать с некачественным продуктом и как доказать магазину, что товар не соответствует качеству?

Комментарии
1
Лия
07 июн, 2013
Странно, пользуюсь роликовым воском Byly для ног, все прекрасно удаляет. Другой серии правда, но принцип тот же. Вы ждали пока подсохнет, потом дергали? Такое может быть если воск просто не успел застыть и вы поторопились снять полоску, либо слишком медленно ее снимали(надо резко дергать, она же должна вырвать волоски).
И еще-не мочили случайно? Такой воск водорастворим, если попадала вода, он мог стать чрезмерно жидким и неэффективным.
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов