Неудачная покупка мобильного телефона – отзывы

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте!!! Меня зовут Наталия. Я из города Липецка. Мною 19.02.2012 был куплен мобильный телефон в магазине Связной, пользовалась я им в течении 9 месяцев, после чего аппарат стал не исправен. Я обратилась с претензией мне провели экспертизу в сервисном центре, которую я ждала не 21 день, а месяц, после чего пришол ответ что аппарат исправен. Я забрала телефон, но на следующий день телефон показал свою "исправность" я отнесла его назад, телефон вновь забрали на экспертизу в этот же центр, я спросила о сроках после чего мне ответили что на сей раз всё произойдёт в течении 10 дней. Ответ пришол после 10 дней что телефон исправен, я была готова произвести независимую экспертизу, но мне почему то не вернули телефон сказав что он не пришол с машиной. Только проблема в том что прошло уже не 10 обещанных дней а 3 недели. И ещё такая проблема, что гарантия заканчивается через неделю 19.02.2013. поэтому они скорее всего и тянут время. Прошу вас мне помочь разобраться в данной ситуации.

Комментарии
Другие жалобы на магазины
Конкурс
Журнал
Футболки