сломался принтер из-за некачественных картриджей

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Купил на свой принтер так называемые, ПЗК (перезаправляемые картриджи). Установив картриджи ДОЛЖНЫМ (!) образом я начал работу. Отправив на печать несколько страниц я обнаружил, что они не только не напечатались, но и то, что принтер "зажевал" резиновые заглушки от картриджей (пробки в местах дозаправки картриджей). Часть этих пробок оказались во внутренних механизмах принтера, чернила протекли. После этого принтер отказывался печатать даже с родными картриджами и всё это сопровождалось очень неприятным скрежетом. Принтер продавец принял на ремонт, через 2 дня приехав к продавцу я обнаружил, что принтер они починили, а проблему с неподхолящими мне ПЗК решили заменой на другой вид заглушек (не заводской), этим косвенно признав что в изначальном виде данные ПЗК мне не подходят. Кроме того, при проверке самого принтера я обнаружил, что на подготовку копирования одной страницы уходит существенно (!) больше времени, чем раньше. Вопрос: хочу потребовать возврат денег в т.ч. за принтер - куда мне обратиться?

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов