Магазин "Связной"

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
В 2011 году приобрели в магазине "Связной" нетбук.С первого дня использования нетбук начал переходить от питания сети на режим батареи.Мы обращались в магазин на что нам предложили поменять программное обеспечение,но все безрезультатно,мы составили претензию,магазин забрал нетбук в свой центр обслуживания,но ничего не обнаружили.В конце концов мы подали в суд на магазин.Магазин предложил нам произвести независимую экспертизу за наш счет и дали адрес.Сделали экспертизу и нашли причину.Человек который проводил экспертизу в присутствии нашего свидетеля признал в нетбуке есть проблема-на заводе установили слишком маленькую температуру на батарею и поэтому он отключался,сказал что температуру они поменяли и теперь все хорошо.И самое главное он сказал что все это в заключении укажет,но когда пришло заключение там было сказано что НЕИСПРАВНОСТЕЙ И ПРОЧИХ ПРОБЛЕМ НЕ ОБНАРУЖЕНО.Продолжать дело мы не стали так как не знали что делать дальше и из за отсутствия денежных средств.Сейчас магазин подал на нас ответный иск.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов