Магазин не отвечает за брак

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Здравствуйте.В октябре 2011 года купила золотое кольцо с камнем.Носила несколько раз,замечала,что крепление у камня отстает.В результате в марте 2012 года обнаружила,что крепление отвалилось совсем.На этот момент прошло полгода.Пришла в магазин мне сказали,что гарантия на золото всего две недели.Как такое может быть? Это же украшение и в течение двух недель я могу даже еще не одеть это изделие.Я точно знаю,что моей вины нет.Самое большое воздействие на кольцо могла оказать перчатка.Но разве где-то написано ,что на руку с кольцом нельзя одевать перчатку.Чтобы сделать экспертизу,надо заплатить 1,5 тыс руб.Для меня это очень много,да еще где гарантия,что экспертиза независимая.Ответьте,пожалуйста,как быть.Заранее благодарна.

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов