Трещина на крышке мультиварки

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
23 февраля через интернет-магазин Ситилинк (Нижний Новгород) мною была приобретена мультиварка-скороварка фирмы Polaris. Курьер привез мультиварку и принем мы осмотрели комплектацию, но после того, как ушел курьер мы более тщательно осмотрев товар заметили на внутренней стороне крышки трещину из-за чего крышка скороварки плотно не закрывается и готовить в ней ничего нельзя. Через 2 часа после покупки товара мы отвезли его обратно в магазин, но его у нас не приняли, сказав, что это механическое повреждение, которое нанесли мы сами, ничего в ней даже не приготовив. Магазин отказывается возвращать деньги, обменивать на точно такой же товар или даже просто отремонтировать его, ссылаясь на то, что это не гарантийный случай. Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться с этой проблемой.

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов