Жалоба на школу англ. языка Спик Ап

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Добрый день, уважаемая Контрольная Закупка! Хотела поделиться Вам своей историей о недобросовестном поведении сотрудников школы Спик Ап. 29 января в центре Спик ап на Белорусской я заключила договор на обучение, который был составлен очень хитро - на меня сразу оформлялся кредит в альфа Банке на всю сумму обучения, что составляет почти 58 тыс. руб. Девушка при оформлении очень радужно расписала мои перспективы - мол у нас гибкий график, профессиональные преподаватели, и даже если вы передумаете учиться, никаких проблем при расторжении договора возникнуть не должно. Спустя неделю, я нашла себе более подходящие курсы и уже 1 февраля подписала у ген. директора центра заявление о расторжении договора. Директор снова заверила меня, что это последняя бумажка, и что все деньги за мое обучение будут возвращены банку. 23 февраля мне пришла смс от Альфа Банка с просьбой внести первый платеж. С целью прояснить ситуацию я связалась с банком, и там мне сообщили, что долг на мне так и висит! 25 февраля я сразу же направилась в офис Спик Ап на белорусской чтобы разобраться - почему документы на расторжение не переслали банку, и там финансовый контроллер Юлия сказала, что оказывается, я с ними не подписала договор о расторжении, который и необходим для пересчета денег в банк. Почему меня не проинформировали об этом сразу остается загадкой. Договор был составлен почему-то задним числом от 18 февраля. Когда в процессе подписания я пыталась добиться от финансового контроллера и директора центра информации о датах поступления платежа, они только разводили руками и говорили, что неизвестно. Хотя я их предупредила, что кредит, взятый в банке имеет склонность увеличиваться с течением времени. Надо отметить, что наш разговор я записала на диктофон. 28 февраля мой первый платеж в банке, мне уже регулярно названивают оттуда с напоминаниями. До бухгалтерии Спик Апа я дозвониться не могу. Вся схема этого Спик Ап похожа на мошенническую. Дорогая, контрольная закупка, помогите вернуть деньги! Самое обидное в этой ситуации, что я ни одного занятия в этой самой школе так и не посетила. Благодарю за внимание!

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов