крик души... помогите разобраться в ситуации?!!

Жалоба на производителя
Дата выпуска:
Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Приехали в салон Ювелирной компании "Алмаз" долго смотрели, выбирали, мерили, сомневались и на конец приняли решение. Заказали кольца в Ювелирной компании "Алмаз" 16.01.13 женское кольцо по индивидуальному заказу арт.1012 с вставкой из 9 брилиантов размер 17,5 и мужское арт.1080 размер 20,25, из классического золота 585 пробы, девушка консультант сказала что по индивидуальному заказу вес кольца может менятся, поэтому точную его стоимость рассчитать не возможно, приблизительный вес 5 грамм и стоимось 49000(окончательная стоимость будет не значительно отличаться);мужское кольцо по прайсу стоило 20540 за 20,25размер и его средний вес по прайсу должен составлять 7,9. 22.02.13 забрали кольца, вес жен. составил 6,24г. за что пришлось доплатить4тыс.р. Вес муж.кольца составил 6,3 хотя заявлено было 7,9 и мери и выбирали тако а полчилось на 1,6 меньше за те же деньги, на нашу претензию ответили отказом, подскажите как быть?!

Комментарии
Другие жалобы на производителей



В книгу рецептов