Действия сервисного центра магазина.

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте! Купила блендер , фирмы Бош, через три месяца агрегат вышел из строя, хотя я им пользовалась несколько раз.Обратилась в сервисный центр магазина , там его приняли в ремонт сказав ,- что магазин за качество товара ответственности не несет ,- что магазин является только посредником между поизводителем и покупателем. Мне не сообщают номер заявки , по которой товар был отправлен в ремонт, ,и я не могу отслеживать свой товар. Скажите пожалуйста,- могу ли я требовать , в случае заводского брака, замену товара, так как магазин настаивает только на ремонт, и разве магазин не несет ответственности за качество товара, имею ли я право получать информацию о товаре, если я его сдала в сервисный центр. Помогите пожалуйста . С уважением Димова В.А.

Комментарии
1
Валентина Димова (Потапенко)
13 мар, 2013
Хочу добавить ,- магазин Магазин Medio Markt.
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов