Несоответствие срока службы продукции, заявленной производителем

Жалоба на производителя
Дата выпуска:
Мной приобретен холодильник Аристон 23.07.2005, производитель в сервисном сертификате и прилагаемой инструкции на холодильник указал, что срок службы изделия с момента производства 10 лет. На 8 году эксплуатации возникли проблемы: пошли горизонтальные трещины на внутренней задней стенке холодильной камеры, которая прилегает к испарителю (испаритель находится в запененной зоне), стенка отошла от испарителя. Мастера из сервисного центра (СЦ) посмотрел и сказал, что надо менять холодильный шкаф, а шкафы такие уже не производятся, но обещал еще проконсультироваться с представителем Аристон в Липецке. Через неделю из СЦ сообщили, что пришел ответ из Липецка и мне предлагают наклеить на заднюю стенку лист пластмассы, имеющийся штатный испаритель отключить, а вместо него установить внутри холодильной камеры открытый испаритель, что соответственно уменьшит внутренний объем холодильной камеры и изменит конструкцию холодильника и его потребительские и эксплуатационные свойства. Я отказался от такого ремонта.

Комментарии
Другие жалобы на производителей



В книгу рецептов