Мне продали неисправную мультиварку

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Я приобрела мультиварку в городе Якутск 07 марта 2013 года. Продавец включил проверил, что табло горит и все. Прочитав инструкцию я начала готовить. Выставив программу и старт у меня на таймере высветилась буква Р 50 , хотя в инструкции написано, когда приготовление должно гореть ----- черточки. Таймер не отчитывал время все 50 минут, а по истечению времени начал отчет, то есть еще 50 минут. Но когда таймер не отчитывался приготовление шло, и когда таймер начал отчет так же приготовление шло. Соответственно плов готовился не 50 минут, а дважды по 50 минут. Соответственно пригорел. Так же произошло и с приготовлением картофеля. 16 марта я пошла в магазин хотела вернуть мультиварку, но мне деньги отказались отдавать, сказали, что сперва отдадут в ремонт, а только потом вернут мультиварку. но мне не нужна мультиварка с дефектом, и к тому же не проработав какое то время, сразу ремонт. Правомерно ли мне отказали вернуть деньги.??????? Куда жаловаться в таких случаях? Помогите разобраться.

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов